SORULARINIZ

Çok sık merak edilen sorular

Tamir Bakım Hizmeti hangi iller için geçerli?

Kahramanmaraş içerisi yerinde tamir bakım hizmeti vermekteyiz. Şehir dışından talep açan müşterilerimiz şehirler arası otobüs ve kargo ile ürünleri gönderip hizmet alabilirler. 

Online satışta yanlış ürün seçtim !

Ürün siz ödeme yapmadan kargoda verilmez. Kargoya verilmeyen ürünler için iptal edebilir yada müşteri hizmetlerimiz ile görüşüp ürün değişikliğinizi talep edebilirsiniz.

Ürünlerin garantisi var mı ?

Satış alanında ürünlerimiz üretici firmanın belirlediği sürelerde garantilidir. Kullanıcı hatası olmayan ürünler tarafımızca ücretsiz garanti kapsamında değiştirilir.

Ödeme bildirimi nasıl yapacağım ?

Siparişini tamamladıktan sonra açılan sayfada banka bilgilerimiz ve sipariş numaranız ekrana gelir. Buradaki hesap numarasına "Sipariş numarasını" açıklamaya ekleyiniz. Ürün stok durumuna göre aynı gün kargoya verilir.

Kargo bilgilerimi nerede görebilirim?

Ürün ödeme sonrası ürün kargoya verildikten sonra " Hesabım > Siparişlerim sekmesinden kargo takip numaranız ve kargo bilgileriniz yer almaktadır. 

Yardıma mı ihtiyacınız var?

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN